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安装一直拖延退款难 上饶红星美凯龙生活家地板被投诉

发布日期:2021-06-13 19:55   来源:未知   阅读:

  www.sd2x.cn广西壮族自治区人民政府门户网站。“今年5月份与上饶红星美凯龙生活家地板签了一份装修合同,9月份告知了商家要安装地板了。从10月15日一直推到26日都没有安装,后来我就要求退单,商家说3个工作日内退回,到时间了还没有转账。”近日,市民项女士向微帮办反映。

  针对此情况,11月4日,红星美凯龙商城工作人员表示,这两天调解过项女士的投诉。由于货物一直没到店里,无法按时安装导致施工时间上有拖延。近期该店刚好需要交房租及支付员工工资,原约定11月1日退还装修费也未按时转账。

  随后,该店负责人时表示,11月3日已经将部分装修费退给项女士,剩下的今天会全部退还。

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